Меблі Віденов |

     Інформація про нас

ТОВ Мебелі Віденов (Мебелі Віденов та/або адміністратор) є компанією, зареєстрованою в Торговому реєстрі Реєстраційного агентства з EIC 206300273, зі штаб-квартирою та адресою
управління: Ямбол, 8600, вул. Ягода, 6, тел.: 070089092; електронна пошта: [email protected]

Контакти нашого спеціаліста із захисту даних:
Меблі Віденов ЕООД
Вулиця Ягода 6, 8600, Ямбол [email protected] Уповноважена особа із захисту персональних даних: Владімірова Ніна

1.Наше ставлення до ваших персональних данних.
Меблі Віденов надає великого значення захисту персональних даних і збирає та обробляє персональні дані лише відповідно до вимог місцевого та європейського законодавства.
Метою цієї «Політики захисту персональних даних» є інформування вас про те, як ми обробляємо ваші дані та які персональні дані ми будемо збирати про вас, з якою метою, термін і відповідно.

Безпека даних, які ви нам довірили, дуже важлива для нас. Ось чому ми захищаємо ваші дані, застосовуючи всі належні технічні та організаційні засоби, які є в нашому розпорядженні,
щоб запобігти несанкціонованому доступу, несанкціонованому чи зловмисному використанню, втраті чи передчасному видаленню інформації.

2. Яку інформацію ми збираємо і чому?
Ми можемо збирати особисті дані про вас, коли ви використовуєте наш сайт або обираєте наші послуги. У більшості випадків ми вимагаємо ваші персональні дані з метою укладення договору,
виконання юридичних зобов’язань або захисту наших законних інтересів. Звичайно, з деякими нашими послугами ви самі надаєте нам цю інформацію, вибираючи та погоджуючись надіслати нам
інформацію про себе. Без цих даних ми не змогли б надавати відповідні послуги. Якщо ви не надасте нам ідентифікаційні дані, ми не зможемо укласти з вами контракт на продукт або послугу. Залежно від послуг, які ви використовуєте, ми можемо збирати та обробляти таку інформацію про вас:
- Загальні особисті дані для вашої персоналізації:
- ПІБ (ЛНЧ/ЕГН), постійне місце адресної реєстрації
- Надавати інформацію, пов'язану з нашою діяльністю, просуванням нашої продукції, укладенням договорів та їх виконанням:
- Контактна інформація - адреса, номер телефону та електронна адреса (e-mail)
- При реєстрації на нашому сайті - логін, пароль та електронна адреса (e-mail)
- Дані кредитної або дебетової картки, номер банківського рахунку або інша банківська та платіжна інформація у зв’язку з платежами, які здійснюються нам;
- Листи та електронні листи, які ми отримуємо від вас під час спілкування;
- Записи телефонних розмов, коли ви звертаєтесь до наших спеціалізованих контакт-центрів, щоб обслуговувати вас і покращувати наші послуги;
- Записи з відеокамер, коли ви відвідуєте наші комерційні та адміністративні сайти для забезпечення нашої та вашої безпеки;
- Інформація, пов'язана з оформленням кредиту у нашого партнера. У цих випадках ми діємо від їхнього імені як обробники.
- Інші дані, які ми також можемо збирати про вас, це: IP-адреса, демографічні дані та дані, які надаються під час участі в спеціальних кампаніях, іграх та розіграшах, організованих нами, зокрема через соціальні платформи.
3. Мета обробки ваших даних
-Ми обробляємо персональні дані, які найчастіше збираємо, для наступних цілей:
Щоб укласти або виконати договір:
- встановлення особи замовника по всіх комерційних каналах;
- підготовка пропозицій, контрактів та всіх інших документів, що супроводжують договір. Управління та виконання ваших замовлень;
- проведення кредитної оцінки через нашого кредитного партнера;
- здійснення доставки та монтажу;
- підготовка бухгалтерських документів, таких як рахунок або рахунок-фактура за придбані товари та використані послуги, такі як поставки та встановлення;
- надання комплексного обслуговування через наш кол-центр або в електронному вигляді. Надання гарантійного обслуговування;
- повідомлення, пов’язані з нашими продуктами та послугами.;
Для виконання наших юридичних зобов’язань:
- зобов'язання, передбачені Законом про бухоблік і Податково-страховим процесуальним кодексом та іншими відповідними правовими актами, у зв'язку з веденням правильного та законного бухгалтерського обліку;
- зобов'язання надавати інформацію всім державним комісіям та контролюючим органам;
- виконання зобов'язань щодо дистанційної торгівлі, торгівлі на виїзді, передбачених Законом про захист прав споживачів;
- надання інформації суду та правоохоронним органам.
Для маркетингу:
- Ми хочемо, щоб Ви завжди були в курсі найкращих пропозицій наших товарів чи послуг, які Вас цікавлять. У зв’язку з цим ми можемо надсилати вам повідомлення через різні електронні канали (електронна пошта / SMS / мобільний push / webpush тощо), які містять загальну та тематичну інформацію, інформацію про подібні продукти або продукти, що доповнюють продукти, які ви придбали, пропозиції і акції.
- Щоб надати вам цікаву для вас інформацію, ми можемо використовувати певні дані про вашу купівельну поведінку (наприклад, переглянуті продукти / продукти, додані до списку бажань / придбані продукти) для створення профілю. Ми завжди гарантуємо, що ця обробка виконується з дотриманням ваших прав і свобод і що рішення, прийняті щодо них, не призводять до будь-яких правових наслідків для вас і не впливають на вас суттєво.
- У більшості випадків нам потрібна ваша попередня згода на надсилання вам маркетингових повідомлень. Ви можете змінити свою думку та відкликати свою згоду в будь-який час, виконавши такі дії:
- змінити налаштування в профілі клієнта;
- ви використовуєте посилання «Відписатися» в повідомленнях, які отримуєте від нас; або як
- зв'яжіться з нами, використовуючи контактні дані вище.
У певних ситуаціях ми можемо базувати свою маркетингову діяльність на законному інтересі просування та розвитку нашого бізнесу. У будь-якому випадку, коли ми використовуємо вашу інформацію для наших законних інтересів, ми дбаємо та вживаємо необхідних заходів для того, щоб ваші основні права та свободи не були порушені. Однак ви можете в будь-який час за допомогою описаних вище засобів припинити обробку ваших персональних даних у маркетингових цілях, і ми відповімо на ваш запит.
Щоб подати заявку на роботу в Меблі Віденов онлайн:
Дані, які ви надаєте нам для зв’язку з вами, щодо вашої професійної та освітньої кваліфікації.
Для захисту наших законних інтересів:
Записи з відеокамер в наших торгових точках, на складах і в центральному управлінні, а також аудіозапис на платіжних пунктах, з метою забезпечення безпеки наших співробітників і активів,
а також вашої безпеки та покращення бізнес-процесів;
- заходи щодо захисту веб-сайту та користувачів нашого веб-сайту від кібератак;
- заходи щодо запобігання та виявлення спроб шахрайства, включаючи передачу інформації компетентним державним органам;
- заходи для управління різноманітними іншими ризиками.
Основною причиною зазначених видів обробки є захист наших законних інтересів і, зокрема, нашої комерційної діяльності, чітко даючи зрозуміти, що всі вжиті нами заходи гарантують баланс
між нашими інтересами та вашими основними правами та свободами.
4. З ким ми ділимося вашою інформацією:
Меблі Віденов використовує третіх осіб для підтримки певної договірної діяльності або для виконання юридичних зобов'язань. Ми не надаємо ваші персональні дані третім особам,
 доки не переконаємося, що всі технічні та організаційні заходи були вжиті для захисту цих даних, і ми прагнемо запровадити суворий контроль для досягнення цієї мети.
Деякі з одержувачів персональних даних можуть бути:
-компанії доставки, монтажні компанії, кур’єрські компанії, зовнішні консультанти та спеціалісти, колекторські компанії та юридичні фірми, банки, охоронні компанії, особи,
які за дорученням обслуговують обладнання, програмне та апаратне забезпечення, що використовується для обробки персональних даних Меблі Віденов, хостингові компанії та продажі агенти та ін.
Надання персональних даних у деяких випадках є обов’язковим для дотримання наших правових вимог, наприклад:
Регуляторні органи, в т.ч. державні комісії, установи та агентства, Національне агентство доходів, Національний інститут страхування, суди, прокуратура та інші, яким ми зобов’язані надавати персональні
дані згідно з чинним законодавством.
5. Використання файлів cookie на Сайті
Меблі Віденов використовує функціональні файли cookie щодо місцезнаходження користувачів - країни, регіону, часового поясу, IP-адреси, а також їх інтересів щодо продуктів Компанії. Додаткову
інформацію про тип і призначення файлів cookie, які використовуються на нашому веб-сайті, можна знайти в нашій Політиці щодо файлів cookie.
6. Обробка анонімних даних
Ми обробляємо ваші дані для статичних цілей, тобто для аналізів, результати яких є лише узагальненими, а тому дані анонімними – наприклад, для уподобань певної вікової групи
щодо певного типу меблів. Ідентифікувати конкретну особу за цією інформацією неможливо.
7. Безпека
Меблі Віденов вживає заходів для захисту ваших персональних даних від випадкової втрати та несанкціонованого доступу, використання, зміни чи розголошення. Існують політики та процедури,
розроблені для захисту інформації від втрати, неправильного використання та неналежного розкриття. Ми також вживаємо додаткових заходів безпеки інформації, включаючи контроль доступу,
сувору фізичну безпеку та надійні методи збору, зберігання та обробки інформації.
З іншого боку, ми застосовуємо технічні заходи, такі як шифрування, псевдонімізація та анонімізація зібраних персональних даних.
8. Терміни зберігання даних
Ми зберігаємо всю зібрану нами інформацію про вас і знищуємо її протягом встановленого законодавством терміну, а якщо такої немає, протягом визначеного нами терміну та після остаточного врегулювання всіх наших фінансових відносин. Ми не зберігаємо ваші дані нескінченно.
Деякі терміни:
- 6 місяців з моменту подання на вакантну посаду
- 5 років після закінчення строку позовної давності для пред'явлення вимог, визначених Законом про зобов'язання та договори;
- 10 років згідно з Законом про бухоблік на зберігання та обробку бухгалтерських даних;
- 5 років зобов'язань надавати інформацію суду, компетентним державним органам тощо. підстави, передбачені чинним законодавством;
- 30 діб із відеоспостереження та звукозапису в торговельних закладах;
- 5 років з моменту звукозапису телефонної розмови.
У разі анонімізації персональних даних терміни не застосовуються, оскільки ми не можемо вас ідентифікувати.
9. Трансфер між країнами
Передача, зберігання та обробка персональних даних забезпечується сучасними технічними засобами. Меблі Віденов не передаватиме ваші дані за межі ЄЕК(Європейська економічна зона)
без дотримання юридичних можливостей і вживатиме відповідних заходів безпеки для збереження конфіденційності вашої інформації.
10. Ваші права
У будь-який час ви можете попросити Меблі Віденов надати вам інформацію про персональні дані, які збираються та зберігаються для вас. Ви також можете вимагати від Меблі Віденов виправлення, видалення або оновлення таких персональних даних. Меблі Віденов також забезпечує ваше право на заперечення та обмеження обробки персональних даних, а також ваші права в автоматизованому прийнятті рішень. Ви можете в будь-який момент відкликати свою згоду на збір, зберігання та використання ваших персональних даних в Меблі Віденов. Однак відкликання не вплине на законно оброблені дані до моменту відкликання.
 Ви можете отримати більше інформації про кожне з цих прав, переглянувши таблицю нижче.
 Щоб скористатися своїми правами, ви можете зв’язатися з нами, використовуючи контактні дані, вказані на початку цієї Політики.
Зверніть увагу на наступне:
Ідентичність. Ми серйозно ставимося до конфіденційності всіх документів, що містять персональні дані. З цієї причини надсилайте нам свої запити, заповнивши заявку в місці нашої торгової мережі або використовуючи адресу електронної пошти, вказану в заявці на реєстрацію картки Віденов або в профілі вашого інтернет-магазину. Ми залишаємо за собою право підтвердити вашу особу, запросивши додаткову інформацію для її підтвердження.
Оплата. Плата за реалізацію ваших прав щодо персональних даних не стягується, за винятком випадків, коли запит на доступ до інформації є необґрунтованим, повторним або без потреби повторним,
у яких випадках ми стягнемо розумну суму адміністративних витрат. Якщо необхідно, ми повідомимо вам про будь-які витрати перед розглядом конкретного запиту.
Термін відповіді. Ми відповідаємо на всі дійсні запити протягом одного місяця, за винятком випадків, коли запит є особливо складним або якщо ви зробили кілька запитів, у цьому випадку ми відповімо протягом максимум двох місяців. Ми повідомимо вас, якщо нам знадобиться більше місяця. Ми залишаємо за собою право не відповідати на ваш запит, якщо це негативно впливає на права та свободи інших суб’єктів даних.

   Опис ваших прав:

 

●  Доступ до данних

Ви можете попросити нас:
● щоб підтвердити, що ми обробляємо ваші персональні дані;

● надати копію цих даних;

● щоб надати вам інформацію про ваші персональні дані, наприклад дані, які ми маємо, як ми їх використовуємо, кому ми їх розкриваємо,
чи передаємо ми їх за кордон і як ми їх захищаємо, як довго ми їх зберігаємо, які права ви маєте , як ви можете подати скаргу, як ми отримали ваші дані,
якщо інформація ще не була надана вам через цю Політик

●  Виправлення даних Ви можете попросити нас виправити або доповнити ваші неточні або неповні персональні дані.
Ми можемо попросити вас перевірити неточність даних, перш ніж ми їх виправимо.
●  Видалення даних

Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних у таких випадках:
● вони більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані; або

● ви відкликали свою згоду (якщо обробка даних ґрунтується на згоді); або

● ви використовуєте законне право на заперечення;
або були незаконно оброблені; або
● існує юридичне зобов'язання щодо цього.
Ми не зобов’язані виконувати ваш запит на видалення ваших персональних даних, якщо їх обробка вимагає:
● для виконання наших юридичних зобов’язань (наприклад, щодо гарантійних періодів або фінансової звітності); або
● для встановлення, реалізації або захисту наших правових вимог;

● Обмеження обробки даних   Ви можете попросити нас обмежити обробку ваших персональних даних, але лише якщо:
● їх точність заперечується (див. розділ виправлення даних), щоб ми могли перевірити їх точність; або
● обробка є незаконною, але ви не хочете, щоб дані були видалені; або
● вони більше не потрібні для цілей, для яких їх було зібрано, але вони все ще потрібні нам для встановлення, здійснення чи захисту правової вимоги; або
● Ви вже скористалися правом на заперечення та перевірили, чи все ще існує домінування наших прав.
Ми можемо продовжувати використовувати ваші персональні дані в результаті запиту на обмеження:
● якщо у нас є ваша згода; або
● встановити, реалізувати або захистити правовий позов; або
● для захисту прав Мебелі Віденов ТОВ або будь-якої іншої фізичної чи юридичної особи.
●  Портативність даних Ви можете попросити нас надати ваші персональні дані у структурованому, широко використовуваному та машиночитаному форматі або ви можете попросити,
щоб вони були безпосередньо «перенесені» до іншого контролера даних, але лише якщо:
● обробка здійснюється на основі вашої згоди або укладення з вами договору; і
● обробка здійснюється в автоматичному режимі.
●  Право на заперечення Ви можете будь-коли заперечити проти обробки ваших персональних даних на основі наших законних інтересів, якщо вважаєте, що ваші основні права та свободи
домінують над цими інтересами.
Крім того, ви можете будь-коли заперечити проти обробки ваших даних для цілей прямого маркетингу (включаючи створення профілів) без пояснення причини,
і в цьому випадку обробку буде припинено якомога швидше.
●   Автоматичне прийняття рішень   Ви можете попросити нас не застосовувати рішення, засноване виключно на автоматизованій обробці, але лише якщо таке рішення:
● тягне за собою правові наслідки для вас; або
● Суттєво впливає на вас.
Це право не застосовується, якщо рішення, прийняте після автоматичного рішення:
● нам це потрібно для того, щоб укласти або виконати з вами договір;
● дозволено законодавством і є адекватні гарантії Ваших прав і свобод; або
● ґрунтується на вашій чіткій згоді.
●  Скарги Ви маєте право подати скаргу до наглядового органу - Комісії із захисту персональних даних, Софія 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 або www.cpdp.bg.


11. Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ця Політика може час від часу змінюватися. Такі зміни набирають чинності відразу після їх опублікування. Регулярний перегляд нашої веб-сторінки гарантує, що ви завжди будете в курсі,
яку інформацію ми збираємо, як і для яких цілей «Меблі Віденов» її використовує та за яких обставин (якщо такі є) ми будемо ділитися нею з іншими сторонами.
Якщо у вас виникли запитання щодо захисту даних, ви можете зв’язатися з Мебелі Віденов та нашим спеціалістом із захисту даних:
Якщо у вас виникли запитання щодо захисту даних, ви можете зв’язатися з Мебелі Віденов та нашим спеціалістом із захисту даних:
Ніна Владімірова

гр. Ямбол, 8600, ул. Ягода 6

[email protected]
Цю Політику конфіденційності востаннє оновлено 01.09.2021.









Слідкуйте за нами